الاشتراك في النشرة الإخبارية
احصل على أحدث الصفقات والعروض الخاصة
الشروط والاحكام
شروط الاستخدام
مرحباً بكم في موقع “من هنا كل شيء” و هو أحد أكبر منصات الإعلانات المبوبة الإلكترونية الرائدة حيث يقدم فرصة للبائعين للإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم تحت عدد كبير من الأقسام، وكذلك الحال بالنسبة للمشترين حيث يحصلون على فرصة البحث عن احتياجاتهم والتواصل مباشرة مع البائعين لشراء المنتجات والخدمات المُعلن عنها.
شروط الاستخدام هذه تحدد طبيعة الاتفاقية التي بينك كمستخدم وبين موقع “من هنا كل شيء” “https://fromhereeverything.com”، حيث تحكم استخدامك للمنتجات والخدمات التي نقدمها عبر موقعنا وتطبيقاتنا الذكية.
*هذه الاتفاقية تقدم معلومات مهمة بالنسبة لك تضم معلومات حول مسؤوليتك عن المحتوى الخاص بك، تحديد مسؤليتنا تجاهك وموافقتك على تسوية أي خلافات عن طريق التحكيم الفردي، والتنازل كذلك عن حق المشاركة في أي دعوة صنف ضد موقع “من هنا كل شيء” أو أي من الشركات التابعة له. وبالدخول إلى منصة “من هنا كل شيء” فإنك توافق على الشروط التالية:
يوفر موقع “من هنا كل شيء” ترجمة للنسخة العربية من شروط الاستخدام بلغات أخرى لراحتك، إلا أن النسخة العربية هي فقط المعتمدة. فضلاً عن ذلك، إن كان هنالك تضارب بين النسخة العربية لشروط الاستخدام وأي ترجمة أخرى لها، فإن النسخة العربية هي المرجع الأساسي.
الحساب الخاص بك:
يتطلب الحصول على بعض الخدمات الموجودة في موقع “من هنا كل شيء” منك إنشاء حساب خاص بك من خلال بريدك الإلكتروني وكلمة سر تقوم بوضعها، وسيكون هذا البريد الإلكتروني هو البريد المعتمد فيما ستكون أنت المسؤول عن سرية كلمة السر الخاصة بحسابك، إضافة إلى ذلك ستكون أنت المسؤول عن كافة النشاطات الصادرة منه. ومن أجل ذلك لا بد من حماية كلمة السر الخاصة واختيار كلمة يصعب الوصول إليها من قبل الآخرين. وبدورنا فإننا ننصح جميع المستخدمين بوضع الاسم الأول والأخير الخاص بهم في خانة “اسم المستخدم” ويمنع استخدام أسماء مثل: “من هنا كل شيء” أو fromhereeverything أو fromhereeverythin.com وما إلى ذلك.
كما يمكنك أيضاً تسجيل الدخول و إنشاء حساب على الموقع من خلال خدمات أطراف أخرى “الطرف الثالث” مثل (الفيسبوك) والتي تأذن لنا الوصول إلى معلوماتك الخاصة وتخزينها واستخدامها تبعاً لكونها خدمة مسموح الوصول إليها كما هو موضّح في سياسة الخصوصية لدينا. وفي حال تعرّض حسابك الخاص للإختراق أو تم استخدامه بشكل خاطئ، الرجاء الاتصال على فريق خدمة العملاء لدينا على الفور.
استخدام موقع “من هنا كل شيء : “
يمكن النشر على أي من الأقسام لدينا مع تجنّب الأمور التالية:
المحتوى المحظور :
سيتم حذف أي إعلان يحتوي على واحد أو أكثر من الأمور المحظورة أدناه، بمجرد التعرف على المحظور ويحتفظ الموقع بحق الحذف النهائي لحساب المستخدم، أو وضعه على القائمة السوداء أو إبلاغ السلطات المختصة لتطبيق القانون اللازم:
*سوء استخدام موقع “من هنا كل شيء :“
الرجاء استخدام نظام التنبيه لإبلاغنا عن أية مشاكل أو محتوى غير لائق للعمل معاً على الحفاظ على المسار الصحيح للخدمات التي يقدمها الموقع. وبدورنا سنقوم بإنهاء خدماتنا اتجاه من يسيئون استخدام الموقع وإزالة المحتوى الخاص بهم واتخاذ الإجراءات القانونية للحفاظ على حقوق المستخدمين الآخرين. وفي حال تمّ اتخاذ أي من هذه الإجراءات فإن الموقع غير مسؤول عن طبيعة أي محتوى غير لائق تم نشره وما يترتب عليه فيما بعد، ولذلك باستخدام موقع “من هنا كل شيء” ، فأنت توافق كمستخدم على أن تكون مسؤولاً عن المحتوى الذي تدرجه على موقع “من هنا كل شيء” بشكل مباشر.
يتم حظر الممارسات التالية عند النشر على موقع “من هنا كل شيء: “
المحتوى:
يحتوي موقع “من هنا كل شيء” على أمور يقدمها الموقع نفسه والمستخدمين أيضاً، وكمستخدم للموقع فأنت توافق على عدم نسخ أو تعديل أو نشر حقوق الملكية والعلامة التجارية الخاصة بنا. وعند نشر أي محتوى خاص بك لدينا فإنك تمنحنا أحقية دائمة لا تُلغى بتطبيق حقوق وسياسة المحتوى والنشر المتبعة في الموقع، وفي حال شعرت بأنه يتم انتهاك حقوقك الخاصة الرجاء إبلاغ قسم خدمة العملاء لدينا وسوف نقوم بالتحقق من الأمر، ولا يزال لدينا الحق بإزالة أي محتوى فيه انتهاك لأي من شروط الاستخدام لدينا أو حقوق الطرف الآخر.
نصائح التعامل الآمن:
يمكنك البيع والشراء عبر موقع “من هنا كل شيء” من خلال إيجاد السلعة التي ترغب بشرائها أولاً ، ثم التواصل مع المعلن من خلال طرق التواصل المتوفرة والاستفسار عن ما ترغب به ، والاتفاق على عملية البيع والتسليم, ليكون البيع آمن دون وجود احتيال نرجوا منك التأكد من وجود سلعة حقيقية ، معاينتها ، عدم إرسال أية مبالغ نقدية لأي جهة دون التأكد من المعلن والسلعة ، ويفضل التواصل مع المعلن ومقابلته على أرض الواقع، وتفادي عمليات الدفع المسبق والشحن التي تتم, يمكنك إتباع النصائح والخطوات التالية عند البيع والشراء في موقع “من هنا كل شيء:”
يمكنك تذكر المعلومات التالية قبل لقاء البائع أو المشتري:
ملاحظة: موقع “من هنا كل شيء” غير مسؤول عن عمليات البيع والشراء التي تتم بين المعلنين ، حيث أننا مجرد وسيط بين البائع والمشتري لعرض الإعلانات المبوبة المجانية.
يمكنك معرفة الأشخاص المحتالين، من خلال الشك بأي محاولات بيع غير آمنة أو من قبل أشخاص محتالين في حال:
يمكنك التبليغ عن المحتالين من خلال التواصل معنا فوراً، في حال شككت بمصداقية إعلان أحد المستخدمين على موقع “من هنا كل شيء”. بالإضافة إلى ذلك، نحثّك على التوجه إلى الشرطة إن وقعت في فخ الاحتيال. نحن مستعدون لتزويد الشرطة بأي معلومات تخدم التحقيق، بناءً على طلب رسمي منهم. سارع إلى تعبئة طلب لنتمكن من إيقاف حساب الشخص بعد القيام بالتحرّيات اللازمة.
الإبلاغ عن انتهاكات حقوق الملكية الفكرية:
يحظر على المستخدمين نشر أي محتوى فيه انتهاك لحقوق الملكية الخاصة بالأطراف الثالثة؛ وهذا يشمل وليس على سبيل الحصر؛ انتهاك حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية (مثل: الإعلان عن مواد وهمية للبيع). ولدينا الحق في إزالة أي محتوى مخالف لشروط سياسة النشر لدينا وحماية حقوق الآخرين. وفي حال شعرت بأن أحد الإعلانات لدينا تنتهك حقوق الملكية والعلامة التجارية الخاصة بك، كل ما عليك فعله حينها هو إبلاغ قسم خدمة العملاء لدينا، وصاحب هذه الحقوق هو فقط من يستطيع أن يقدم بلاغ ضد الشروط والإعلانات التي من المحتمل أنها تمسه.
الرسوم والخدمات:
بشكل عام إن الإعلان على موقع “من هنا كل شيء” مجاني، إلا أننا نفرض رسوماً على بعض الخدمات التي نوفرها للمستخدمين. وفي حال قمت باستخدام إحدى الخدمات التي نفرض عليها رسوماً سيكون مطلوباً منك استعراضها والموافقة عليها، ويتم الدفع إما بالعملة المحلية أو بالدولار الأمريكي، وقد نقوم بتغيير هذه الآلية من وقت لآخر، وبدورنا نقوم بإبلاغك بأي تغيير على سياسة الدفع عن طريق نشرها على الموقع، وقد نختار بعض التغييرات في طريقة الدفع بشكل مؤقت عند نشر الإعلانات الترويجية أو الخدمات الجديدة. من جهة أخرى إن هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد وعليك دفعها، وإن لم تقم بذلك سنقوم بإلغاء صلاحية الخدمة التي استخدمتها.
الإعلان عن وكالات:
هذا المصطلح يعود إلى الطرف الثالث وهو الوكيل أو الخدمة أو نشر محتوى خدماتي نيابة عن الآخرين، وسياسة موقع “من هنا كل شيء” تحظر مثل هذا الإعلان سواء كان بشكل مباشر أو غير مباشر دون الحصول على تصريح مكتوب من موقع “من هنا كل شيء”. إضافة إلى ذلك، يُحظر نشر إعلانات نيابة عن الأطراف المعنية إلا بوجود تصريح كتابي أو رخصة من الموقع نفسه.
التنازلات وحدود المسؤولية:
يتم تقديم خدمات موقع “من هنا كل شيء” كما هي موجودة أو كما هي متاحة، وكمستخدم فأنت توافق على عدم تحميل الموقع مسؤولية عن أي محتوى ينشره المستخدمون الآخرون بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإعلانات أو الرسائل المباشرة بين المستخدمين. كما أن الموقع لا يضمن دقة الإعلانات أو وسائل الإتصال الموجودة أو مدى الآمان أو حتى الإلتزام بالقوانين فيها، لأن معظم ما يتم نشره على الموقع يكون من قبل المستخدمين، إضافة إلى عدم ضمان الوصول المستمر إلى الخدمات، ولا يوجد نظام تنبيه أول بأول حول الخدمات وهذا خارج عن سيطرتنا؛ بما في ذلك التأجيل أو التأخر بسبب موقعك الجغرافي أو وضع شبكة الإنترنت. ووفقاً للحد القانوني المسموح به، فإننا نخلي مسؤوليتنا من أي ضمانات وبيانات وشروط صريحة أو ضمنية تتضمن الجودة، الرواج، طبيعة التداول التجاري، المتانة ومدى ملائمتها للغرض التي صنعت من أجله. كما أننا لا نتحمل مسؤولية أي خسارة سواء بالمال (بما في ذلك الربح) أو السمعة الجيدة أو أي أضرار خاصة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للموقع، حتى لو تمّ إعلامنا بذلك أو كنا نتوقع حصول مثل هذا الشيء. كما أن بعض السلطات القضائية لا تسمح بالتنازل عن الضمانات أو استبعاد حصول أضرار، لذا فإن مثل هذه التنازلات والاستثناءات قد لا تنطبق عليك.
*وبالرغم من هذا كله، إذا وجدنا أنفسنا مسؤولين تجاهك او تجاه أي طرف ثالث (سواء في العقد المبرم أو أي طرق أخرى)، فإن مسؤوليتنا محدودة وتقتصر على الأكثر بين (أ) مجموع ما تم دفعه من خلالك لخدماتنا المدفوعة لصالح حسابك على الموقع مباشرة خلال فترة 3 أشهر التي تسبق الفعل المسبب للمسؤولية، أو (ب) 20 دولار أمريكي.
التعويض:
ستكون مطالب بتقديم تعويض لأي طرف ثالث يقوم بتقديم شكوى ضدك بما في ذلك أي مبالغ مستحقة الدفع له سواء عند التسوية أو عمّا قد تمّ منحه مسبقاً، إضافة إلى التكاليف القانونية التي تكبدها أي من الأطراف المؤمنة، والتي نتجت عن استخدامك لموقع “من هنا كل شيء” وانتهاك أحد شروط الاستخدام والقوانين المعمول بها، ولن يكون الموقع ولا المدراء ولا الموظفين و لا المسؤلين العاملين في الموقع مسؤول عن أي من هذه التعويضات، و يحتفظ الموقع بحق االدفاع والتحكّم عن أي مسألة قانونية، وهذا لا يعني إعفاءك من الإلتزام بدفع هذه التعويضات.
المعلومات الشخصية:
عند استخدامك لموقع “من هنا كل شيء” فأنت توافق على جمع ونقل وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك على مختلف المواقع الأخرى من قبل الموقع.
محفظة موقع “من هنا كل شيء:”
هي عبارة عن نظام دفع مسبق والتي تسمح للأعضاء المسجلين على موقع “من هنا كل شيء” شراء رصيد ليتم استخدامه لشراء الخدمات التي يقدمها موقع “من هنا كل شيء”. لا يستبدل رصيد محفظة موقع “من هنا كل شيء” بالمال و لا يمكن المستخدم من كسب فوائد أو أرباح مالية.
تنويه : يتم زيادة نسبة 2% – 4% من قبل البنوك وذلك نسبة تحويل العملة من الدولار الى العملة المحلية حسب سعر الصرف المحلي
يمكن لمستخدم موقع “من هنا كل شيء” استخدام المحفظة لشراء أي من المنتجات أو الخدمات التالية:
إن مجمل هذه الشروط والسياسات المعلن عنها على موقع “من هنا كل شيء” تشكّل إتفاقية بينك وبين الموقع لتحل محل أي إتفاقية سابقة، فيما تخضع هذه الإتفاقية للقوانين المعمول بها في إنجلترا. وهذا لن يؤثر أبداً على حقوقك القانونية إذا كنت مستهلكاً ويتطلب تطبيق ذلك قانونا آخر (مثل قانون بلد الإقامة) على أمور معينة، وفي حال لم نشترط بنود معينة لن نقوم بالتنازل عن حقوقنا بالقيام بذلك في وقت لاحق. وإذا ألغت المحكمة أياً من هذه الشروط، فإن بقية الشروط الأخرى ستبقى موجودة، وبدورنا نحتفظ بحق التعيين أو إعادة التعيين لهذه الإتفاقية تلقائياً وفقاً لبنود الإشعار أدناه.
يحق لموقع “من هنا كل شيء” في أي وقت و حسب تقدير الموقع الخاص و المطلق رفض أو نقل أو حذف أي محتوى أو عضوية. ويحق لموقع “من هنا كل شيء” التحقق من محتوى أي إعلان من خلال طلب أوراق رسمية (سجل تجاري, رخص مهن, مزاولة مهن, هوية شخصية) لإثبات الجهة المعنية وتوثيق الحساب.
سنقوم بإرسال إشعارات على بريدك الإلكتروني الذي وضعته، أو ذلك الذي قمت بالتسجيل من خلاله مسبقاً. تتطلب الإشعارات المرسلة عبر البريد الرسمي خمس أيام عمل بعد تاريخ الإرسال.
يحق للموقع تحديث إتفاقية الإستخدام في أي وقت و التي ستكون فاعلة عند أول مرة دخول لك للموقع بعد تحديث الإتفاقية أو مرور 30 يوما من تحديث الإتفاقية, أياهما أقرب. يمكنك إرسال الاستفسارات أو التعليقات أو الشكاوى إلى فريق خدمة العملاء لدينا.
شروط الاستخدام عبر الهواتف المحمولة:
إذا كنت تستخدم موقع “من هنا كل شيء” من خلال تطبيقنا على الهواتف المحمولة، فإن إتفاقية شروط الاستخدام هذه و سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع تنطبق عليك، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية المتعلقة بالهاتف المحمول والإشعار القانوني وإتفاقية الرخصة من العميل. وإن استخدامك للتطبيق يؤكد موافقتك على شروط الاستخدام هذه.
استخدام التطبيق:
يمنحك موقع “من هنا كل شيء” حق الاستخدام الشخصي للتطبيق الخاص به، لذا يجب عليك الامتثال لجميع القوانين المعمول بها واتفاقية شروط الطرف الثالث (مثل: اتفاقية خدمة الشبكة اللاسلكية). وقد لا يحتوي التطبيق على جميع الوظائف والخدمات التي يوفرها موقع “من هنا كل شيء”، وبإمكانك تحميل واستخدام تطبيق موقع “من هنا كل شيء” بحيث تكون أنت المسؤول عن أي أضرار قد تصيب جهازك أو فقدان للبيانات ناتج عن تحميله واستخدامه.
